Ny Kommunikation
Plantanhaven 12
5500 Middelfart
CVR-nr. 38803492

1. Har du spørgsmål?

Vi bestræber vi os på altid at give dig den bedste oplevelse. Du har derfor altid mulighed for at kontakte os via mail eller telefon. Så svarer vi så hurtigt som muligt! 

E-mail: vickie@analysesiden.dk

eller ring til os:

Tlf: +45 30 29 32 12
Man-tors: 10:00 – 15:00
Fre: 10:00 – 13.00
Weekend: Lukket

---

2. Betaling

• Mobilepay
• Dankort/Visa Dankort
• Visa/Visa Debit
• MasterCard

Du kan altid være helt tryg ved dine betalinger når du handler hos Analysesiden.

Analysesiden er drevet og ejet af Ny Kommunikation, og omtales herfra som Ny Kommuikation.
Vi tager ikke kortgebyrer. Samtlige kortoplysninger bliver krypteret med en såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder for dig, at uvedkommende ikke kan se dine kontoinformationer, og kun PBS kan tyde dem. I forbindelse med køb via elektronisk betaling benyttes en sikker forbindelse, som sikrer, at samtlige betalingsoplysninger ikke kan havne i forkerte hænder. Ny Kommunikation registrerer IP-adressen, hvorfra købet foretages. Disse oplysninger tages i brug ved falsk betaling og udleveres til evt. politiefterforskning. Kun det godkendte beløb på din bestilling kan fratrækkes, hvilket sker straks når varerne afsendes.

Alle priser hos Ny Kommunikation er pålagt dansk moms på 25%. Priserne er angivet uden fragt.

Alle købsaftaler, ordrebekræftelser mv. indgås på dansk og der afregnes ligeledes i danske kroner (DKK).

 

3. Reklamation af vare

Der ydes 2 års reklamationsret på alle varer. Send en mail til vickie@analysesiden.dk med emnet "reklamation".

 

4. Tilbagebetaling

Hvis du fortryder dit køb, kan du du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer betalingen modtaget fra dig (dog ikke leveringsomkostninger), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Vi gør i den forbindelse vores udenlandske kunder opmærksom på, at beløbet tilbagebetales i danske kroner, den dag kreditnotaen oprettes. Der tages altså forbehold for, at kurs og gebyrer kan svinge i de pågældende lande.  

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

5. Varens stand

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

 

6. Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til: vickie@analysesiden.dk, og skrive "klage" i emnefeltet.

 

7. FORBEHOLD

Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte samt udgåede varer.
Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer, såfremt vores leverandører ikke kan levere
Billeder er vejledende.

Ved ordreafgivelse accepterer du vores Privatliv og cookiepolitik